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客服

薪資4200-4200元

永康市 總部中心 | 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 2名 | 不小于18歲

崗位福利

單休 餐補(bǔ) 全勤

崗位詳情

崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)電商平臺(tái)及電話客戶(hù)的在線咨詢(xún)與接待，及時(shí)回復(fù)產(chǎn)品咨詢(xún)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，引導(dǎo)客戶(hù)下單。處理售后退換貨、退款、物流查詢(xún)等客訴問(wèn)題，跟蹤解決進(jìn)度，提升客戶(hù)滿意度。做好客戶(hù)信息記錄與反饋，配合運(yùn)營(yíng)完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

崗位要求：
熟悉電商平臺(tái)操作規(guī)則，打字速度快，具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí)。耐心細(xì)致，應(yīng)變能力強(qiáng)，能妥善處理各類(lèi)客訴。有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能適應(yīng)排班工作制。
抖音/天貓 夜間客服
1、工作時(shí)間：16:00-23:00，單休
2、工作內(nèi)容：處理AI客服無(wú)法處理的問(wèn)題。
3、工資3500+餐補(bǔ)300+全勤400
4、工作地點(diǎn)：總部中心

要求：打字速度正常，態(tài)度端正

如遇無(wú)效、虛假、詐騙信息，請(qǐng)立即反饋

求職過(guò)程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實(shí)請(qǐng)反饋。

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企業(yè)信息 通過(guò)營(yíng)業(yè)執(zhí)照認(rèn)證

  • 公司名稱(chēng)：浙江省永康市華川電器有限公司
  • 公司規(guī)模：100 - 499人
  • 成立日期：1995年
  • 企業(yè)類(lèi)型：私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
  • 注冊(cè)資本：168萬(wàn)人民幣
聯(lián)系地址：
浙江省金華市永康市古山鎮(zhèn) 古山大道88號(hào)

工作地址

浙江省金華市永康市古山鎮(zhèn) 古山大道88號(hào)
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