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接單員

薪資5000-8000元

浙江省武義縣 | 學歷高中 | 經(jīng)驗不限 | 1名 | 年齡不小于18歲

投個簡歷立即溝通

崗位福利

五險商業(yè)保險食堂宿舍法定假日工齡獎話費補貼

崗位詳情

工作職責：
1、受理及主動電話給客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,*大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
5、有不銹鋼、銅門廠工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
 本崗位薪資可商談
崗位職責： 負責客戶訂單的接收與跟進，根據(jù)需求核對產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量及工藝要求；準確錄入訂單并下達至生產(chǎn)部門，協(xié)調(diào)交期并及時反饋進度；解答客戶疑問，維護客情關系。
崗位要求： 1年以上接單或跟單經(jīng)驗；熟悉門業(yè)產(chǎn)品結構與下單流程者優(yōu)先；細心負責，溝通能力強，熟練使用辦公軟件。