浙江省 永康市 西溪鎮(zhèn) | 學歷大專 | 1-2年經(jīng)驗 | 2名 | 25至40歲
崗位職責: 負責阿里巴巴國內(nèi)站或國際站店鋪的日常接單工作,通過阿里旺旺、千牛等工具在線回復客戶咨詢,解答產(chǎn)品疑問。處理訂單審核、改價及發(fā)貨跟進,維護客戶關(guān)系,提升詢盤轉(zhuǎn)化率。協(xié)助店鋪產(chǎn)品上下架及營銷活動參與。 崗位要求: 大專以上學歷,熟悉阿里平臺操作流程,打字速度快,具備良好的服務意識與銷售技巧。有1年以上阿里客服或接單經(jīng)驗者優(yōu)先,工作積極主動。
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