浙江省 武義縣 百花山工業(yè)區(qū) | 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗不限 | 1名 | 不小于18歲
工作認真負責(zé),有責(zé)任心,具有溝通能力及協(xié)調(diào)能力 崗位職責(zé)? 1. 負責(zé)公司業(yè)務(wù)訂單全流程跟進,聚焦休閑用品(秋千椅)、健身器材(蹦床、跳跳床)、KD桌椅等核心產(chǎn)品,對接業(yè)務(wù)員、客戶及生產(chǎn)部門,精準傳遞訂單細節(jié)、客戶需求及工藝要求,確保各方信息一致。? 2. 跟進訂單生產(chǎn)進度,對接生產(chǎn)車間確認生產(chǎn)計劃、物料籌備及生產(chǎn)節(jié)點,及時向業(yè)務(wù)員及客戶反饋生產(chǎn)進展,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中與訂單相關(guān)的異常問題,保障訂單按時推進。? 3. 負責(zé)訂單產(chǎn)品質(zhì)量把控,跟進生產(chǎn)過程中的質(zhì)量巡檢,核對成品規(guī)格、外觀及工藝細節(jié),確保產(chǎn)品符合訂單要求及客戶標準,配合處理質(zhì)量異議及返工事宜。? 4. 負責(zé)訂單交付相關(guān)事宜,對接物流、倉儲部門,確認發(fā)貨安排、包裝要求及運輸時效,整理交付相關(guān)單據(jù),跟進貨物出庫、運輸及簽收情況,及時反饋交付信息。? 5. 做好訂單跟單臺賬記錄,詳細登記訂單信息、生產(chǎn)進度、質(zhì)量情況、交付狀態(tài)及客戶反饋,確保跟單流程可追溯,定期整理跟單數(shù)據(jù),提交跟單報表。? 6. 配合業(yè)務(wù)員維護客戶關(guān)系,及時響應(yīng)客戶關(guān)于訂單進度、交付等相關(guān)咨詢,協(xié)助處理客戶售后訴求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實解決方案,保障客戶滿意度,配合完成團隊整體業(yè)務(wù)目標。
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